Politique de Confidentialité

Chez ryventaclub, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la transparence dans le traitement de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

ryventaclub collecte plusieurs types d'informations personnelles pour fournir ses services d'analyse financière. Nous recueillons vos données uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lorsque vous utilisez nos services en ligne.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité, expérience professionnelle
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences d'analyse, historique des recherches
Données financières : informations sur les portefeuilles d'investissement (anonymisées)

Méthodes de collecte

Les données sont collectées de plusieurs manières : lors de votre inscription sur notre plateforme, pendant l'utilisation de nos outils d'analyse, via les formulaires de contact, et automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires. Nous utilisons également des outils d'analyse web pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services.

Important : Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Vous avez toujours le contrôle sur les informations que vous partagez avec nous.


2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'analyse financière. Nous nous engageons à n'utiliser vos informations que dans le cadre strict de nos services.

Fournir des analyses financières personnalisées et pertinentes
Améliorer la qualité et la précision de nos outils d'analyse
Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur vos besoins

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement explicite pour certaines utilisations, l'exécution du contrat de service, nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, et le respect de nos obligations légales en tant qu'entreprise fournissant des services financiers au Canada.


3. Partage et Divulgation

Partage avec des tiers

ryventaclub ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.

Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Partenaires d'analyse financière pour enrichir nos données (données anonymisées uniquement)
Autorités légales en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Sociétés de sécurité informatique pour protéger nos systèmes

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par la législation canadienne, notamment par la mise en place de clauses contractuelles standard ou en choisissant des pays offrant un niveau de protection adéquat.


4. Sécurité des Données

Mesures de protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Contrôles d'accès stricts et gestion des permissions
Sauvegardes régulières et sécurisées des données
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

Gestion des incidents

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact de l'incident. Nous collaborons étroitement avec les autorités compétentes pour résoudre rapidement tout problème de sécurité.


5. Vos Droits

Droits fondamentaux

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact sécurisé ou par courrier électronique. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.


6. Conservation des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
Données d'analyse : conservées 3 ans après la dernière utilisation
Données de navigation : conservées 13 mois maximum
Données de communication : conservées 5 ans pour les obligations légales
Données financières : conservées 7 ans conformément à la réglementation

Suppression automatique

Nos systèmes sont conçus pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des délais de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.


7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies de sécurité : pour protéger votre compte et vos données

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courrier électronique ou via une notification sur notre site. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la politique mise à jour.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

ryventaclub
160 George St, Sarnia, ON N7T 7V4, Canada
Téléphone : +1 819 609 1789
Email : info@ryventaclub.sbs